Contexte
L’aspiration à la simplicité se heurte à la non-réalisation des « chocs de simplification » annoncés de façon récurrente ainsi qu’à l’accumulation continue de règles fluctuantes. Dans le domaine de la protection sociale, la complexité du droit, des procédures et des organisations est régulièrement déplorée. Certains soulignent le caractère inéluctable de la complexification, pour des prestations personnalisées. Il reviendrait aux systèmes d’information de digérer ces évolutions. D’autres estiment que les complications sont devenues telles que les politiques sociales perdent toujours davantage en crédibilité et en efficience. Les politiques sociales constituent cependant un terreau de réalisations importantes menées avec une visée de simplification (CESU, solidarité à la source, etc.). Mais quelles sont vraiment les attentes et les contraintes, les réalisations et les possibilités, en matière de simplification ?
Président : Julien Damon